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Delegação de poder

portalbip.com (Aucélio Gusmão) - 29/03/2007

Um líder ensina cooperação. A força da ação solidária, a maneira ideal para o ganho coletivo.

Quem conhece melhor um trabalho é aquele que o executa. Certo fica também que o fato do envolvimento direto, faça com que tenha orgulho do resultado. São argumentos simples, lógicos, reais e conseqüentes, sustentados obviamente por habilidades.

Sabemos, contudo que na vida nada é definitivo e a história rebuscada mostra em algumas oportunidades resultados não desejados. A empresa moderna enxerga delegação de poder como questão vital.

Conviver com seus clientes, sentindo suas necessidades e carências, compromisso efetivo, entrega do prometido, de maneira fácil e correta, eleva a produtividade, impulsionando a competitividade. Tudo isto é facilitado pelo maior número de funcionários possíveis envolvidos.

A essência da delegação é de que se trata de uma construção coletiva, que passa pela criação de condições internas favoráveis que quebrem paradigmas e hierarquias, beneficiando o cliente, afinal, ninguém bate palmas com uma mão só. Delegação, no entanto não é transferir obrigações, responsabilidades e depois largar. É preciso acompanhar e apoiar nas dificuldades.

Delegar é incentivar e fazer seus funcionários se envolverem nas atividades e decisões. Criar compromissos. Garantir a oportunidade de demonstrarem suas criatividades, novas idéias e as chances de aproveitá-las.

Nem tudo é fácil. Há um componente importante no processo. Aceitação. Existem pessoas que se limitam às obrigações. Outras fazem o que mandam fazer, nada além. Na verdade tudo acontece por intermédio daqueles que tem vontade e determinação, fogem do lugar comum.

Um líder ensina cooperação. A força da ação solidária, a maneira ideal para o ganho coletivo. A sabedoria popular, mais uma vez presente, nos ensina verdades incontestáveis “muitas mãos tornam o trabalho mais leve”.

Delegar poder é uma das trilhas do sucesso empresarial contemporâneo.

Aucélio Gusmão
  • Médico anestesiologista, escritor, presidente da UniGente-JP e da Unimed-JP
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